Call Center operátor
Feladatok
- Élet és nem életbiztosítási termékek telefonon történő értékesítése
- Minősített leadek generálása telefonon, ügyféllel időpont egyeztetése, a lead előmelegítése
- Call center supervisor/vezető utasításainak betartása
- Tervszámok (minőségi és mennyiségi mutatók) teljesítése
- Felmerülő problémák kezelése, továbbítása
- Panaszok kezelése
Elvárások
- Minimum közgazdasági szakközépiskolai érettségi bizonyítvány vagy érettségivel és érvényes BOI vézettség
- Felhasználói szintű Microsoft Office ismeretek
- Jó kommunikációs képesség
- Precíz, lelkiismeretes pályázók jelentkezését várjuk
Előnyök
- Heti 40 óra vállalása
- Call centerben és/vagy ügyfélszolgálaton szerzett tapasztalat
Amit kínálunk
Munkavégzés helye
Budapest