Iratkezelési Projekt Vezető

Feladatok:

Főbb feladatok:
  • Meghatározza a rendszerrel kapcsolatos víziót és célokat, valamint fenntart egy naprakész fejlesztési tervet a jövőre vonatkozóan, összhangban az IT stratégiával.
  • Feltérképezi, kialakítja és naprakészen tartja a rendszerben implementált folyamatokat. Méri a folyamatok teljesítményét és biztosítja a minőséget.
  • Működteti a papír alapú és az elektronikus iratokat egységes struktúrában kezelő hálózati rendszerben működő, akkreditált iratkezelő rendszert és biztosítja a használatát.
  • Figyelemmel kíséri a jogi környezet változását, hogy meghatározza azokat az igényeket amelyek a rendszerfejlesztés alapjaként szolgálnak. Folyamatosan egyeztet az egyéb érintett rendszerek felelőseivel.
  • Kapcsolatot tart a külső beszállítókkal, támogatja és felügyeli a munkájukat, hogy biztosítsa a szállítást mind időben, mind minőségben.
  • Szakmai támogatást nyújt a kapcsolódó MOHU szervezeteknek, valamint a külsős partnereknek, fenntartva az ügyfél elégedettséget és javaslatot tesz az ügyviteli szolgáltatás fejlesztésére a változó igények alapján.
  • Részt vesz az éves pénzügyi tervezésben, inputokat szolgáltat a szükséges OPEX és CAPEX költések meghatározásához.

Elvárások:

Téged keresünk, ha:
  • felsőfokú végzettséggel rendelkezel
  • min. 5 év ügyfélszolgálati szakértői vagy csoportvezetői vagy projekt menedzsment tapasztalattal rendelkezel
  • leadership tapasztalat előnyt jelent
  • megfelelően kommunikálsz a hierarchia minden szintjén, gyors problémamegoldó képesség és agilitás jellemez
  • ügyfélszolgálati rendszerek és szoftverek felhasználói szintű ismerete, SAP, SalesForce tapasztalat előnyt jelent
  • középszintű angol nyelvtudással rendelkezel szóban és írásban

Ajánlatunk:

Amit kínálni tudunk:
  • Érdekes, komplex feladat, ahol valóban értéket teremthetsz
  • Versenyképes juttatási csomag
  • Inspiráló munkakörnyezet

Munkavégzés helye

Budapest

Jelentkezem az állásra ›