IT Helpdesk munkatárs

Vállalatunk XIII. kerületi irodájába (Agora irodaház) keresünk új munkatársat az alábbi pozícióba:

IT Helpdesk munkatárs

 

Munkavégzés helye:

Budapest XIII. kerülete, próbaidő után home office lehetőség.

Feladatok:

• Első szintű IT Service Desk szolgáltatás nyújtása a cég munkavállalói részére;
• Irodai szoftvercsomag és segédprogramok telepítése, konfigurálása, karbantartása;
• Telefonos, JIRA és helyszíni segítségnyújtás a felhasználók részére a hardver- és szoftvereszközök használatával kapcsolatban;
• Rendszerhasználattal kapcsolatos felhasználói oktatások;
• Informatikai nyilvántartási feladatok ellátása, dokumentációk napra készen tartása;
• Cégen belüli társterületekkel való együttműködés az IT szolgáltatás igényeik hatékony kielégítése céljából.

Elvárások:

• Affinitás és érdeklődés az IT szakma iránt (Windows kliens rendszerek, hardwares és hálózati alapismeretek);
• Középfokú végzettség;
• Jó kapcsolatteremtő készség a userekkel történő napi szintű kommunikáció miatt;
• Felelősségteljes, proaktív, önálló munkavégzés;
• Csapatmunka-orientált hozzáállás.

Előnyt jelent:

• Atlassian ökoszisztéma ismerete;
• 0,5-2 év vállalati rendszergazdai tapasztalat (Windows, O365 és Azure);
• B kategóriás jogosítvány és jármű vezetési tapasztalat.

Amit kínálunk:

• Fiatalos, professzionális környezet, jó hangulat;
• Kihívást jelentő feladatok, dinamikus szakmai fejlődési lehetőség (akár 1-2 éven belül);
• Rugalmas munkaidő, home office lehetőség;
• Szakmai szintnek megfelelő bérezés, cafeteria rendszer;
• Rendszeres csapatépítő tréningek;
• Stabil nagyvállalati háttér, hosszú távú munkalehetőség, határozatlan idejű munkaszerződéssel.