Feladatok

• First- és Second-Level Support ellátása a felhasználói kérdésekre 
• Kritikus javító intézkedések meghozatala nagyobb üzemzavarok esetén
• Újabb verziójú rendszerek előkészítése és biztosítása 
• Felhasználói jogok adminisztrációja (kérelmezése és kiadása) 
• Komplex kiértékelések meghatározása és aktualizálása a teljesítményi mutatók keretében
• Technikai vagy alkalmazási problémák esetén a csapat támogatása 
• Fejlesztéssel, IT területtel való szoros együttműködés

Elvárások

• Középfokú informatikai végzettség vagy hasonló munkatapasztalat 
• Számítástechnikához való affinitás 
• IT ismeretek 
• Német nyelv magabiztos használata szóban és írásban 
• Tapasztalat user supportban
• Kiváló kommunikációs készség
• Analitikus gondolkodásmód
• Megbízhatóság, precizitás
• Magabiztos Microsoft Office használat (Excel illetve PowerPoint) 
• Siker és megoldás orientáltság
• Együttműködési képesség

Előny 

• Angol nyelvtudás
• SAP tapasztalat