Feladatok:

Bizalmas információk kezelése a napi munkavégzés során. Jó kapcsolatok kialakítása és fenntartása ügyfelekkel és alvállalkozókkal az ügyfélelégedettség és élmény növelése érdekében. Költöztetési és szállítási időpontok koordinálása, hogy biztosítva legyenek a határidők. A költöztetési folyamat teljes körű irányítása, ügyfelek tájékoztatása és a csapat koordinálása. Nemzetközi költöztetések koordinálása a zökkenőmentes végrehajtás érdekében. Számlakezelés: számlák ellenőrzése, kiállítása, helytelen számlákkal kapcsolatos panaszok kezelése. Árrequestek kezelése ügyfelek részére e-mailen és telefonon. Adminisztratív folyamatok kezelése az ERP rendszerben, a pontosság biztosítása érdekében. Fájlok regisztrálása szektor-specifikus adatbázisokba. Ügyfélszolgálati feladatok kezelése, ügyfélorientált, stressztűrő, többfeladatos munkavégzés. Magas rangú ügyfelekkel való kapcsolattartás, például diplomatákkal és expatriáltakkal. Irodai jelenlét biztosítása 17:00-ig.

Elvárások:

Végzettség: Felsőfokú végzettség (vagy azzal egyenértékű tapasztalat). Szakmai tapasztalat: Legalább 1-3 év hasonló munkakörben szerzett tapasztalat, előnyben részesítjük a logisztikai vagy költöztetési iparágban szerzett tapasztalatot. Nyelvtudás: Magas szintű francia nyelvtudás szóban és írásban (anyanyelvi szint vagy nagyon jó). További nyelvek előnyt jelentenek. Számítógépes ismeretek: Magabiztos Word, Excel, PowerPoint, Outlook használat (haladó szint szükséges). Rugalmasság: Hajlandóság utazásra és rugalmas munkavégzésre. Nyári szabadság: Legfeljebb 2 hét (10 munkanap) június és augusztus között.

Előnyök:

Soft skill-ek: Ügyfélorientált gondolkodás Erős problémamegoldó képesség Fegyelmezett végrehajtás Logikus gondolkodás Csapatmunkára való hajlandóság Tanulás iránti vágy

Ajánlatunk:

Versenyképes juttatási csomag, amely tartalmaz teljesítménybónuszt és utazási támogatást. Dinamikus és támogató csapatkörnyezet. Hosszú távú karrierlehetőségek nemzetközi tapasztalattal. Munka és magánélet egyensúlyának biztosítása.

Munkavégzés helye:

Budapest

Munkavégzés helye

Budapest

Jelentkezem az állásra ›