Feladatok:
A recepciós csapat irányítása és támogatása
A recepciós folyamatok és protokollok felügyelete és fejlesztése
Napi, heti és havi jelentések készítése és elemzése
Kapcsolattartás a vendégekkel és panaszok kezelése
A recepció és a lobby tisztaságának és rendjének fenntartása
Új recepciós munkatársak betanítása és folyamatos képzése
A recepció készletének és eszközeinek nyomon követése és rendelése
Szobafoglalások kezelése és adminisztrációja
Szükség szerint recepciós feladatok ellátása
Segítségnyújtás a recepciós kollégáknak a szabadságok ideje alatt
Elvárások:
Felsőfokú végzettség
Kiváló angol nyelvtudás szóban és írásban
Kiemelkedő kommunikációs és vezetői készségek
Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
Képesség önálló munkavégzésre és csapatban egyaránt
Rugalmasság a recepciós feladatok ellátására szükség szerint
Munkavégzés helye:
Munkavégzés helye
Budapest