Komplex ügyfélkezelés és Sales Support: A ticket rendszeren keresztül beérkező vevői igények, rendelésmódosítások és adminisztratív kérések szakszerű, gyors feldolgozása és megoldása.

Regionális koordináció: Nem egyetlen telephelyhez, hanem egy teljes régióhoz tartozó, több site-ot és vevőt érintő rendelésállomány párhuzamos kezelése.

Kapcsolattartás: Aktív, napi szintű kommunikáció a Sales csapatokkal és az ügyfelekkel. Te vagy a „Go-to person”, ha egy rendelés elakad, vagy információra van szükség.

Problémamegoldás: A napi ügymenetben felmerülő elakadások azonnali elhárítása (troubleshooting), gyors egyeztetések a társterületekkel a vevői elégedettség érdekében.

Rendszerkarbantartás: Az adatbázisok és rendelési adatok pontos naprakészen tartása SAP-ban.

Magabiztos angol nyelvtudás: Mivel a pozíció regionális, a napi kommunikáció (szóban és írásban) angolul zajlik.

Felhasználói szintű SAP ismeret: Otthonosan mozogsz a tranzakciók világában.

Strukturált munkavégzés és kitartás: Élvezed, ha rend van körülötted. Képes vagy hosszabb távon is magas szintű precizitással végezni az ismétlődő, adminisztratív jellegű feladatokat, és nem veszíted el a fókuszt a ticketek feldolgozása közben sem.

Ügyfélközpontú hozzáállás: A problémákban a megoldandó feladatot látod, és fontos számodra, hogy a sales kollégák és vevők gyors választ kapjanak.