Garázsipari gépek, berendezések, szerszámok forgalmazásával foglalkozó vállalkozás megbízásából keresünk új munkatársat az alábbi pozícióba:

Feladatok:

1. Garanciális ügyintézés, Ügyfelek garanciális igényeinek feldolgozása, dokumentáció elkészítése., Gyártókkal való kommunikáció, szükséges alkatrészek beszerzése a garanciális ügyek rendezése érdekében., , 2. Javítás és karbantartás, Elektromos, pneumatikus és hidraulikus gépek javítása, karbantartása, tesztelése., Helyszíni és telephelyi kiszállások alkalmával a gépek állapotfelmérése és hibaelhárítása., , 3. Alkatrész-igény felmérése, beszerzési lista összeállítása, Javításhoz szükséges alkatrészek igényének meghatározása., Raktárkészlet naprakészen tartása, beszerzési lista pontos elkészítése, készletek optimalizálása., , 4. Technikai támogatás ügyfeleinknek, Szakmai tanácsadás ügyfeleknek telefonon, e-mailben vagy személyesen., Telepítési, beüzemelési és üzemeltetési támogatás biztosítása a gépekhez., , 5. Javítási folyamatok optimalizálása, A szervizelési munkafolyamatok folyamatos elemzése és fejlesztése., Hatékonyabb eszközök és eljárások kidolgozása a gyorsabb és precízebb javítás érdekében., , 6. Dokumentálás, Javítási munkalapok pontos vezetése, hibajegyzékek készítése., Szervizfolyamatok teljes körű adminisztrációja, jelentések összeállítása a menedzsment számára., , 7. RMA-kezelés (Return Merchandise Authorization), Hibás vagy nem megfelelő termékek visszaküldésének és cseréjének koordinálása gyártókkal és ügyfelekkel., A visszajuttatott eszközök állapotának ellenőrzése és az ügyintézés dokumentálása., , 8. Ügyfélkapcsolatok fenntartása és utókövetés, Partnerkapcsolatok ápolása, ügyféligények figyelemmel kísérése., Az elvégzett munkák utólagos nyomon követése, ügyfélelégedettség biztosítása., , Megbízóról:, Garázsipari gépek, berendezések, szerszámok forgalmazásával foglalkozó vállalkozás., Palettájukon megtalálhatók: kompresszor, gumis gépek, hidraulikus emelők, levegős szerszámok, gépek., Most keresünk új kollégát szervizes munkatárs pozícióba, hogy még magasabb szintre emelhessük szolgáltatásainkat.

Elvárások:

Szakképzettség vagy tapasztalat: Gépészeti, elektromos, pneumatikus vagy hidraulikus rendszerek ismerete előnyt jelent., Angol szakmai nyelvtudás: Szóban és írásban is, nemzetközi partnerekkel való kommunikációhoz., Proaktív hozzáállás: Önálló munkavégzés és kezdeményező gondolkodás., Kiváló problémamegoldó készség: Komplex műszaki problémák gyors és hatékony megoldása., Ügyfélorientált szemlélet: Segítőkész és empatikus hozzáállás az ügyfelek igényeinek kielégítéséhez.

Ajánlatunk:

Stabil, hosszú távú munkalehetőség egy sikeres vállalkozásban, teljes munkaidős pozíció., Versenyképes bér, a pozíció alapbére nettó 400 000 Ft-tól (tapasztalat és teljesítmény alapján megállapítva, emellett rendszeres jutalmazási lehetőségekkel), Vidékről történő bejárás támogatása, céges vásárlási kedvezmények, Támogató és barátságos munkakörnyezet egy összetartó csapatban, , Csatlakozz hozzánk, és legyél részese sikerünknek!

Munkavégzés helye:

Nagytarcsa

Munkavégzés helye

Nagytarcsa

Jelentkezem az állásra ›