Randstad Hungary Kft.
1134 Budapest
Dózsa György út 146-148.
A. ép. 3. em.
www.randstad.hu

Adminisztrációs csoportvezető

Magyarország egyik piacvezető vállalatához keresünk Csoportvezetőt, az adminisztrációs csapat élére. A cégnél befogadó, családias légkör, szakmájukban kiemelkedő specialisták és vezetők, illetve lelkes csapattagok várnak majd téged, egy modern irodai környezetben. A rugalmasság, szakmaiság és támogatás mind az elsők között vannak a csapat preferenciájában. 

Ha szeretnél pozitívan hozzájárulni az emberek jóllétéhez, érdekel a jogvédelem, és van tapasztalatod 13-15 fős csapatok vezetésében, akkor érdemes jelentkezned.

Feladatok

Feladataid lesznek: 

  • Az adminisztrációs részleg vezetése, ahol a kollégák a telefonos, írásbeli és személyes ügyfélszolgálatot látják el
  • Csapat motiválása, fejlődési tervek kijelölése, one-to-one meetingek tartása
  • Csapaton belüli hatékony együttműködés és ügyfélközpontú gondolkodás biztosítása
  • Adminisztrációs folyamatok irányítása, rendszeres ellenőrzése, dokumentálása és mérése
  • Minőségfejlesztés, hatékony folyamatok kialakítása és fenntartása, folyamatleírások készítése és betartásának ellenőrzése
  • Szakmai folyamatok támogatása, többek között: biztosítási díjak nyilvántartása, ajánlatok elbírálása, szerződések kezelése és nyilvántartása, nyomtatvány gazdálkodás menedzselése
  • Biztosításközvetítők nyilvántartásának és regisztrációjának ellenőrzése
  • Jutalékszámfejtés ellenőrzése
  • Riportálás az operatív vezetőnek
  • Napi szintű együttműködés a társosztályokkal, egyéb részlegekkel

Elvárások

Amit neked kell biztosítanod: 

  • Legalább 2-5 év csoportvezetői tapasztalat, preferáltan az alábbi területekről: pénzügy, biztosítás, jogvédelem, customer service vagy sales
  • Felsőfokú végzettség
  • Középszintű angol nyelvtudás
  • Magabiztos Office tudás, Pivot tábla alapos ismerete
  • Kiemelkedő precizitás, önállóság, proaktivitás és határozottság
  • Erős problémamegoldó képesség
  • Ügyfélorientált gondolkodásmód, hatékony konfliktuskezelés
  • Kiváló kommunikációs és kapcsolatépítő készségek, szóban és írásban egyaránt

Munkavégzés helye

Budapest

Jelentkezem az állásra ›