A hirdetés már lejárt!
Randstad Hungary Kft.
1024 Budapest
Lövőház utca 39.
2. emelet
Tel:+36 1 411 2090
www.randstad.hu
Telefonos ügyintéző (Német nyelvtudással)
Ügyfelünk Európa legnagyobb független mobilitási szolgáltatója a haszongépjármű-ágazatban. A salzburgi székhelyű vállalat közúti segítségnyújtási és mobilitási szolgáltatásokat nyújt
Feladatok
- A meglévő ügyfelek támogatása és a bejövő kérdések megválaszolása, többnyire magyarul, kevés esetben németül
- Támogatás nyújtása a következő kérdésekben:
- Biztosítások
- Balesetek
- Vezetés közben előforduló problémák
- Kommunikáció elsősorban telefonon, de néhány esetben chaten vagy e-mailen keresztül
Elvárások
- Magyar anyanyelv
- Folyékony (B2) német nyelvtudás
- Hajlandóság váltott műszakokban dolgozni (éjszaka, hétköznap és hétvégén - rugalmas és testre szabható műszakbeosztással).
- Operátor / ügyfélszolgálati / call center tapasztalat előny, de nem kötelező
Munkavégzés helye
Budapest