A hirdetés már lejárt!

Randstad Hungary Kft.
1024 Budapest
Lövőház utca 39.
2. emelet
Tel:+36 1 411 2090
www.randstad.hu

Telefonos ügyintéző (Német nyelvtudással)

Ügyfelünk Európa legnagyobb független mobilitási szolgáltatója a haszongépjármű-ágazatban. A salzburgi székhelyű vállalat közúti segítségnyújtási és mobilitási szolgáltatásokat nyújt

Feladatok

  • A meglévő ügyfelek támogatása és a bejövő kérdések megválaszolása, többnyire magyarul, kevés esetben németül
  • Támogatás nyújtása a következő kérdésekben:
    • Biztosítások
    • Balesetek
    • Vezetés közben előforduló problémák
  • Kommunikáció elsősorban telefonon, de néhány esetben chaten vagy e-mailen keresztül

Elvárások

  • Magyar anyanyelv
  • Folyékony (B2) német nyelvtudás
  • Hajlandóság váltott műszakokban dolgozni (éjszaka, hétköznap és hétvégén - rugalmas és testre szabható műszakbeosztással).
  • Operátor / ügyfélszolgálati / call center tapasztalat előny, de nem kötelező

Munkavégzés helye

Budapest