A hirdetés már lejárt!
Fővárosi Csatornázási Művek Zrt.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI ELŐADÓ
front office munkatársat keres határozatlan időre
Leendő kollégánk feladatai a következők lesznek:
- személyes ügyfélszolgálaton felmerülő feladatok ellátása, személyesen érkező ügyfelek tájékoztatása;
- számlázással, folyószámla kezeléssel kapcsolatos kérdésekben tájékoztatás;
- közcsatorna hálózatra történő csatlakozás engedélyezésével, locsolási kedvezményekkel kapcsolatos kérdések megválaszolása;
- bejelentések, kérelmek rögzítése, - iktatása,
- dokumentumok átvétele, ellenőrzése, adminisztrációja.
Számunkra az ideális jelölt:
- középfokú végzettséggel rendelkezik,
- felhasználói szinten ismeri az MS Office rendszereket;
- kiváló kommunikációs készséggel bír,
- magas fokú stressz tűrő képessége van,
- szolgáltatói szemlélettel rendelkezik,
- gyorsaság, precizitás, határozott fellépés jellemzi;
- kreatív, problémamegoldó képességgel bír;
- képes rendszerben gondolkodni,
- mind csapatmunkára, mind önálló felelősségteljes munkavégzésre képes.
A pályázatok elbírálásánál előnyt jelent:
- hasonló munkakörben szerzett min. 1-2 éves tapasztalatot (lehetőség szerint közüzemi- vagy telekommunikációs szolgáltató cégnél),
- ügyviteli rendszer kezelésének ismerete.
Amit kínálunk:
- támogató csapat,
- hosszú távú munkalehetőség egy stabil nagyvállalatnál,
- SZÉP kártya és jóléti juttatások.
Jelentkezés módja:
A jelentkezők önéletrajzát és motivációs levelét a fizetési igény megjelölésével várjuk.
Munkavégzés helye
Budapest